Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

Bu gizlilik politikası, drprost.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi (varsa)
• Adres Bilgileri: Teslimat adresi
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saatleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• İzin vermeniz halinde pazarlama iletişimi

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucularda veri depolama
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, sipariş teslimatı için kargo firmaları ve ödeme işlemleri için ödeme hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, hizmetin sağlanması için zorunlu olan minimum veri ile sınırlıdır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.